В этой статье мы рассмотрим, как провести сравнительный анализ конкурентов в социальных сетях, Инстаграм, интернет-магазинов или даже перечень конкретных предприятий в офлайне.
Подготовить шаблон для анализа можно путем составления таблицы в Excel, пример которой мы рассмотрит в статье отдельно.
Почему важно анализировать конкурентов
Сравнительный анализ конкурентов – неотъемлемая часть стратегического планирования для любого бизнеса. Без глубокого понимания текущей ситуации на рынке сложно построить эффективную маркетинговую политику и успешно продвигать свои товары и услуги.
Прежде чем составлять таблицу для сравнения данных, давайте разберемся, почему так важно анализировать действия конкурентов.
- Выявить сильные и слабые стороны конкурентов, чтобы использовать это знание в своей стратегии. Например, если у конкурента плохое обслуживание клиентов, можно сделать акцент на качественной поддержке и так далее.
- Определить возможные ниши на рынке, не занятые конкурентами.
- Понять ценовую политику основных игроков, чтобы выстроить свою ценовую стратегию.
- Оценить эффективность маркетинга и продвижения конкурентов в социальных сетях. Это поможет скорректировать свои маркетинговые усилия.
- Отслеживать динамику развития конкурентов, чтобы вовремя реагировать на их шаги.
Как видите, конкурентный анализ дает ценнейшую информацию для разработки плана маркетинга и продаж. Благодаря изучению сильных и слабых сторон конкурентов, вы сможете найти свою рыночную нишу и построить эффективную бизнес-стратегию.
Регулярный мониторинг поможет отслеживать тенденции отрасли и оперативно реагировать на изменения.
Как составить таблицу для анализа конкурентов
Чтобы систематизировать данные о конкурентах и наглядно представить результаты анализа, оптимальным решением будет использование таблицы в программе Excel. Давайте последовательно разберем, как правильно создать и заполнить такую таблицу.
Вот основные шаги для составления таблицы сравнения конкурентов:
- Выбрать ключевых конкурентов для анализа. Обычно это 3-5 компаний, которые занимают наибольшую долю на вашем рынке.
- Определить параметры для сравнения. Это могут быть цена, ассортимент, качество продукта, уровень сервиса, активность в соцсетях и так далее. Выбирайте факторы, важные именно для вашей ниши.
- Создать таблицу Excel с перечнем конкурентов и параметрами сравнения. Каждому параметру нужно выделить отдельную колонку.
- Провести сбор данных о конкурентах по выбранным параметрам. Источники информации – сайты компаний, социальные сети, отзывы, личный опыт покупки/использования продукта.
- Заполнить таблицу собранными данными. Указывать конкретные цифры, факты, примеры.
- Проанализировать данные и выявить сильные и слабые стороны каждого конкурента.
- Сформулировать выводы и рекомендации для своей маркетинговой стратегии по итогам анализа.
Следуя этим шагам, вы сможете создать наглядную и информативную таблицу сравнения. Регулярно обновляйте данные, чтобы отслеживать изменения в стратегиях ваших конкурентов. Качественный анализ – залог эффективного маркетинга.
Параметры для сравнения конкурентов – на какие метрики обращать внимание
При составлении таблицы для анализа конкурентов очень важно выбрать правильные параметры для сравнения. От этого будет зависеть полнота и ценность полученных данных. Давайте рассмотрим ключевые параметры, которые стоит включить в таблицу.
Вот основные параметры:
- Цена на товар/услугу. Сравнить средние цены у конкурентов и вашу ценовую политику.
- Ассортимент. Насколько широкий ассортимент у конкурентов по сравнению с вашим? Есть ли уникальные позиции?
- Качество продукта/услуги. Сравнить по отзывам, личному опыту, гарантиям.
- Уровень обслуживания. Насколько качественно конкуренты работают с клиентами?
- Продвижение в интернете. Активность в соцсетях, рекламные кампании, SEO и другие маркетинговые инструменты.
- Репутация бренда. Какое мнение сложилось о компании у целевой аудитории?
- Динамика развития. Насколько быстро растет/снижается доля рынка, объем продаж, лояльная аудитория.
- Сильные стороны, которые можно использовать.
- Слабости, которые необходимо учесть в своей стратегии.
Качественно проведенный анализ по всем важным параметрам позволит объективно оценить сильные и слабые стороны конкурентов. Это значит, что вы сможете выстроить эффективную конкурентную стратегию для своего бизнеса.
Пример таблицы для сравнения конкурентов
Чтобы наглядно показать, как должна выглядеть таблица сравнения, давайте рассмотрим конкретный пример для анализа конкурентов в сфере онлайн-обучения.
Для образного сравнения возьмем 3 предполагаемых ключевых игрока в нише онлайн-курсов английского языка и проанализируем их по таким параметрам, как цена, количество и качество курсов, отзывы, маркетинговая активность, дополнительные преимущества и недостатки.
Параметр | ABC English | LearnwithJohn | EnglishPro |
Средняя цена курса | ~4 600 р/мес | ~3 700 р/мес | ~5 600 р/мес |
Количество курсов | 10 | 5 | 15 |
Уровень курсов | Средний | Низкий | Высокий |
Отзывы | 4.2* | 3.9* | 4.5* |
Маркетинг | Высокая активность | Слабое продвижение | Средняя активность |
Преимущества | Большой выбор курсов | Низкая цена | Отличное качество, много курсов |
Недостатки | Высокая цена | Мало курсов, низкое качество | Высокая цена |
Как видно из расширенной таблицы, у каждого конкурента есть свои сильные и слабые стороны. На основании этих данных мы можем выстроить собственную конкурентоспособную стратегию, сделав акцент на преимуществах.
Подобная таблица позволяет быстро и наглядно сравнить ключевые показатели и сделать выводы для своего маркетинга и бизнеса.
Как улучшить свой бизнес по результатам анализа
После того как мы проанализировали данные о конкурентах в таблице, можно сформулировать конкретные рекомендации по улучшению собственного бизнеса:
- Стоит оптимизировать ценовую политику – установить цену ниже, чем у EnglishPro, но выше, чем у LearnwithJohn. Это позволит привлечь часть их аудитории.
- Необходимо расширить список курсов до 10-15, чтобы конкурировать с ABC English и EnglishPro. При этом важно следить за качеством курсов, ориентируясь на уровень EnglishPro.
- Следует усилить маркетинговую активность и продвижение, особенно в социальных сетях. Это поможет лучше конкурировать с ABC English и привлечь аудиторию LearnwithJohn.
- Нужно проанализировать отзывы о конкурентах, чтобы выделить их слабые стороны в обслуживании. Это позволит сделать акцент на преимуществах собственного сервиса для клиентов.
- Важно регулярно отслеживать стратегии и нововведения конкурентов, чтобы оперативно реагировать и корректировать свой подход.
Таким образом, детальный анализ ключевых параметров деятельности конкурентов дает ценную информацию для развития и оптимизации собственного бизнеса. Это позволяет выстроить сильную конкурентную стратегию.